“之前每次下雨我就发愁，这下再也不用担心下雨家里漏雨的问题了！”玉泉区康居家园小区的李大爷激动地说道。
近日，居民李大爷来到鄂尔多斯路街道康居社区信访代办服务点，向工作人员反映自己家阳台排水管道堵塞，雨水外溢，家里东西都被水淹了，向社区寻求帮助。信访代办员详细了解情况后，核实相关问题，主动为其代办了该信访事项。
为解决该信访案件，代办员积极联系物业公司，向物业工作人员说明情况，物业工程部主管立即上门看了漏水原因，确定为阳台排水管堵塞，经与物业协商，物业立即安排工程部师傅开展维修工作，成功解决居民诉求。
群众事，无小事。康居社区信访代办服务点把着力点放在源头预防和初期化解上，围绕让群众“最多跑一次，最好不用跑”工作目标，以“群众动嘴、干部跑腿”的方式，深化信访服务，不断巩固提升“最多反映一次”治理方式。
地址：内蒙古呼和浩特市玉泉区昭君路19号
邮编：010030
联系电话：0471-4938562
“之前每次下雨我就发愁，这下再也不用担心下雨家里漏雨的问题了！”玉泉区康居家园小区的李大爷激动地说道。
近日，居民李大爷来到鄂尔多斯路街道康居社区信访代办服务点，向工作人员反映自己家阳台排水管道堵塞，雨水外溢，家里东西都被水淹了，向社区寻求帮助。信访代办员详细了解情况后，核实相关问题，主动为其代办了该信访事项。
为解决该信访案件，代办员积极联系物业公司，向物业工作人员说明情况，物业工程部主管立即上门看了漏水原因，确定为阳台排水管堵塞，经与物业协商，物业立即安排工程部师傅开展维修工作，成功解决居民诉求。
群众事，无小事。康居社区信访代办服务点把着力点放在源头预防和初期化解上，围绕让群众“最多跑一次，最好不用跑”工作目标，以“群众动嘴、干部跑腿”的方式，深化信访服务，不断巩固提升“最多反映一次”治理方式。
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