塞上老街里，民警用效率赢来 12345 表扬！

近日，玉泉区公安分局通顺街派出所收到12345 热线转来的表扬工单，工单中游客认真写下对民警的感谢，字里行间满是失而复得的喜悦。这份特殊“点赞”，源自 50 分钟的寻机经历。

10 月 10 日傍晚 6 时许，塞上老街浸在暮色与烟火气中一名游客逛得入神，转身发现手机不见，手机里存着旅行照、联系方式和重要资料，游客瞬间慌了神，急忙报警求助。通顺街派出所民警接到报警后立刻行动，按游客回忆的路线，调取周边监控视频，一帧帧仔细研判比对细节，目光专注急切，只为尽快找手机，很快锁定捡手机的市民，当即拨通电话。暖心的是，这位市民十分配合，没有丝毫犹豫，承诺马上送还手机，游客从报警到拿回手机仅用50 分钟。

民警将手机递到游客手中时，对方又惊又喜，连连感叹：“本以为要找好久，没想到这么快！太谢谢你们，民警同志效率真高！”这份表扬工单看似是件“小事”却藏着基层民警为民服务的真心。在充满生活气息的塞上老街，民警用快速响应解决游客急难愁盼，以高效服务让游客感受城市善意。

这50 分钟的寻机经历是基层公安为民服务的缩影，他们把群众小事当大事，用行动传递城市温暖，让安心常在，让善意满溢街巷每个角落。