玉泉区信访局位于呼和浩特市玉泉区昭君路19号区党政办公大楼一楼。

玉泉区信访局下设综合办公室、接待室、网上接待室、督查室、后勤保障室。机构编制：行政编制、事业编制、合同制。行政编制5人、事业编制11人、合同制3人。

玉泉区信访局主要职责是协调处办、督办信访人提出的信访事项以及分析调查研究信访情况、及时提出改进工作的意见建议。信访局通过信访工作体现“以人为本、执政为民”的理念，积极探索信访稳定工作新机制，及时有效解决各类矛盾纠纷问题，维护了群众的根本利益，集体访、越级访、重复访逐年下降，初访解决率、息访率明显提高。近年来，信访局利用微信公众平台、网络平台积极宣传信访工作有关的国家法律、法规，对信访群众反映的经济、债权纠纷及涉法涉诉等问题，引导群众通过法律渠道，用法律武器保护自己合法权益，取得了很好的效果。

作为玉泉区政府工作部门，我们将坚定不移地贯彻落实党的路线、方针、政策，不断创新服务模式，对群众反映的信访突出问题，确保诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理，推动信访突出问题的妥善解决，争取完成“减存量、控增量”的工作目标。

内设机构：综合办公室

    负责综合分析研判信访形势，提出指导意见。综合协调全局信访业务工作。提出改进和加强信访工作的意见和建议。草拟有关信访工作政策法规和重要会议所需的综合类文件、材料,开展信访综合工作调查研究。开展信访新闻宣传工作。负责机关日常运转,承担政务、会务等工作。负责区信访工作联席会议办公室日常工作。

办公地址：玉泉区昭君路19号区党政办公大楼一楼

办公时间：上午9:00-12:00，下午1:30-5:00（节假日及双休日除外）

联系电话：0471-5686154

负 责 人：吉靖