呼和浩特市玉泉区住建局信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找玉泉区住建局依法公开的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，制定本指南。需要获得本机关政府信息服务的公众，建议阅读本指南。
一、主动公开政府信息
（一）公开范围 
　　玉泉区住建局依法主动向社会免费公开的政府信息为玉泉区住建局制发的非涉密公文类信息，包括：涉及公民、法人、其他组织切身利益的；需要社会公众广泛知晓或者参与的；反映区住建局机构设置、职能、办事程序等情况的；依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的公文。具体参照《玉泉区政府办公室政府信息公开目录》。
    (二）公开方式   
     玉泉区住建局依法公开的政府信息主要是通过区政府门户网站公开，另以新闻发布会以及政务微博、微信公众号等其他辅助方式公开。玉泉区门户网站(www.yuquan.gov.cn)开设政府信息公开栏目，公众可通过该栏目目录的引导，查找玉泉区住建局公开的政府信息。
（三）公开时限 
　　以本机关名义发布及本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政府公开信息，自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。有特殊情况的，最晚信息产生后的30日内公开。
(四)使用方法 

1．栏目导航：将公开的政府信息划分为“概况信息”、“通知公告”、“政府文件”、“政策法规”等16个大类，80个小类，并对区属各部门的信息公开目录也进行了以上划分。点击其中某一大类，可显示相关信息子类或信息列表；点击列表中的条目名称，可显示该信息的详细内容。
　　2．规章文件搜索：设有发文机关、文号、标题、正文、发文日期、索引号、信息分类等查询条件，可选择其中一个或多个条件进行查询。
　　二、依申请公开 
　　除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向玉泉区住建局申请获取相关政府信息。
（一）受理机构、时间、地点
　　玉泉区住建局自2013年5月1日起正式受理依申请公开，受理机构为区住建局办公室，地址：玉泉区滨河南路和锡林路交汇处 ，办公时间：周一至周五，9：00-12：00，13：30-17：00（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）。联系电话：0471-3679614。　

（二）受理方式 
　　向玉泉区住建局申请获取政府信息的公民、法人或者其他组织（以下简称申请人），应当填写《玉泉区信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见玉泉区信息公开指引）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在玉泉区政府门户网站（www.yuquan.gov.cn）直接在线提交申请。

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于受理机构确定信息内容的提示。
　　玉泉区住建局暂不受理通过电报、电话、传真、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
　　（三）申请处理 
　　受理机构收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
　　对申请人提出的申请，受理机构将根据不同情况分别作出答复。详见处理政府信息公开申请流程图（见《玉泉区信息公开指引》）。
　　受理机构办理申请人的申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。
　　三、监督与投诉
　　公民、法人或其他组织认为本机关及政府各部门未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。此外，公民、法人或其他组织也可以向纪检监察机关举报或通过法律途径加以解决。
　　投诉电话：4938562　　地 　址：玉泉区党政综合办公大楼三楼327室 。