
| 索 引 号 | 0001152802FW/2021-00412 | 主题分类 | 机关事务 |
| 发布机构 | 政务服务局 | 文 号 | |
| 成文日期 | 2021-09-24 | 公文时效 |
| 索 引 号 | 0001152802FW/2021-00412 |
| 主题分类 | 机关事务 |
| 发布机构 | 政务服务局 |
| 文 号 | |
| 成文日期 | 2021-09-24 |
| 公文时效 |
什么是“一件事一次办”?

“一件事一次办”,是指将企业和群众需要到各级政务服务机构办理的事项,特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项,通过环节整合、流程优化,成为企业和群众眼中的“一件事”(如开办超市、药店、小餐馆等),实行“一次性告知、一套表申报、一个窗受理、一次性办成”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,实现政务服务机构从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程办理,从企业和群众办事到每个政务服务机构“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”。
(1)一次性告知。整合办理“一件事”涉及多个办理事项的设定依据、所需材料、受理标准、审批条件、办理流程、办理时限等要素,变“多次告知”为“一次性告知”办事申请人。
(2)一套表申报。合并、精简、优化“一件事”涉及多个办理事项的材料、表格,整合成“一套表格”“一套材料清单”,变“多次填表、多次提交”为“一次提交、多次复用”。
(3)一个窗受理。运用“蒙速办”平台上的“一件事一次办”专栏,线上“一次登录、一网通办”;各级实体政务服务大厅设置“一件事一次办”综合窗口,前台一窗受理、后台集成联办,线下“只进一扇门、最多跑一次”。
(4)一次性办成。对材料齐全能当场办结的一次性办好,不能当场办结的以邮政寄递、网上传输等方式将相关证照、批准文书一次性送达申请人;适用告知承诺的,采取告知承诺方式一次性办好;对申请材料非重要资料欠缺的,在当事人书面承诺补齐补正后,采取容缺受理方式一次性办好。
出台“一件事一次办”的原因是什么?
为切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,玉泉区行政审批和政务服务局以企业和群众办事更高效、更便利为导向,立足企业和群众实际需要,针对群众经常办理的营业执照、公章刻制、银行开户、发票申领、食品经营许可等企业开办的高频事项,推出了“我要开超市”、“我要开汽车维修部”、“我要开广告公司”等93项“蒙速办·一次办”主题式服务套餐项目清单,并编制了详细的办事指南和流程图。
办理流程是什么?
第1步:提交申请材料。申请人可选择在玉泉区政务服务中心二楼“一件事一次办”服务窗口提交申请材料。
第2步:同步审批办理。“一件事一次办”套餐式服务涉及单位工作人员同步开展审批办理(材料齐全情况下)。
第3步:颁发办理结果。窗口人员将该事项涉及证照、批文、公章等办理结果集成,现场领取或免费邮寄。