
| 索 引 号 | 0001152802FW/2026-00013 | 主题分类 | 其他 |
| 发布机构 | 政务服务局 | 文 号 | |
| 成文日期 | 2026-03-31 | 公文时效 |
| 索 引 号 | 0001152802FW/2026-00013 |
| 主题分类 | 其他 |
| 发布机构 | 政务服务局 |
| 文 号 | |
| 成文日期 | 2026-03-31 |
| 公文时效 |
玉泉区行政审批政务服务与数据管理局作为全市为数不多承接个体工商户事项集中办理的政务服务大厅,始终坚持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨,不断提升政务服务水平,优化群众办事体验。今年以来,日均办件量依旧稳定在80件左右,提供帮办服务已达3000余次,赢得了广大办事群众的一致好评。
为进一步提升服务质量,增强窗口服务力量,自3月16日起,玉泉区政数局正式启动股室轮流下沉帮办服务机制。各股室将轮流选派工作人员到一楼帮办代办专区,配合专职帮办人员,共同为办事群众提供更加贴心、专业的服务支持。
此次轮岗服务主要聚焦于个体工商户设立和变更业务,旨在通过业务骨干的现场指导与协助,进一步提升办事效率,缩短群众等候时间,确保每一位前来办理业务的群众都能得到及时、准确的帮助。
我们深知,政务服务不仅是窗口的职责,更是全局的共同使命。通过股室轮流下沉一线,不仅增强了窗口服务力量,也让更多干部深入了解群众需求,提升服务意识与业务能力,真正做到“服务在一线、解决在一线”。
下一步,玉泉区政数局将持续优化帮办服务机制,拓展服务范围,提升服务质效,努力打造更加便捷、高效、温暖的政务服务环境,助力我区个体工商户健康快速发展。