
| 索 引 号 | 0001152802OR/2025-00014 | 主题分类 | 其他 |
| 发布机构 | 鄂尔多斯路街道 | 文 号 | |
| 成文日期 | 2025-02-14 | 公文时效 |
| 索 引 号 | 0001152802OR/2025-00014 |
| 主题分类 | 其他 |
| 发布机构 | 鄂尔多斯路街道 |
| 文 号 | |
| 成文日期 | 2025-02-14 |
| 公文时效 |
“阿姨,您看手机屏幕,跟着眨眨眼睛、张下嘴巴,然后保持姿势不动……”2月13日,蓝宇社区工作人员上门为社区老人提供养老年审服务。

养老金是退休人员的“钱袋子”。蓝宇社区工作人员走访入户,面对面向老人和家属详细讲解养老待遇资格认证方式和流程,用通俗易懂的语言解答居民的各种疑问,手把手教老人及家属通过手机进行自助认证,让居民足不出户就能轻松完成认证流程。

年审服务中,对不熟悉手机操作或没有智能手机的老人,社区工作人员提供线下认证服务,遇到年龄大,听力、视力不好的老人,会出现反复操作情况,大家都耐心引导其完成整个流程。“下一步,我们将持续通过便民服务为群众办实事、办好事、解难事,把工作做到群众心坎上。”蓝宇社区工作人员表示。