| 索 引 号 | 0001152802JQ/2023-00210 | 主题分类 | 其他 |
| 发布机构 | 景区办 | 文 号 | |
| 成文日期 | 2023-11-16 | 公文时效 |
| 索 引 号 | 0001152802JQ/2023-00210 |
| 主题分类 | 其他 |
| 发布机构 | 景区办 |
| 文 号 | |
| 成文日期 | 2023-11-16 |
| 公文时效 |
随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的人选择出游，景区服务质量的提升也成为了当前景区发展的重要任务，同时，提升景区服务品质成为了当下景区可持续发展的必要途径之一。玉泉区景区服务中心为了做好“崇文”这篇文章，持续提升精细化管理水平，多措并举全力推动景区整体环境提品提质。
早上，景区服务中心赵睿副主任在扫街时，在大召广场卫生间发现了洗手台有水渍，他立即打电话通知保洁人员过来清理，并且叮嘱保洁人员必须身穿工作服，时时在岗，时时清理，保证卫生间的干净、整洁。
管理秩序、卫生条件、安全保障是人们对景区印象的判别标准，决定着景区的口碑，影响着的区域形象。如何在规范管理上下功夫，营造一个良好的景区环境，景区服务中心对重点区域进行了集中规范。每日清晨7点30分，景区服务中心全体干部在景区展开地毯式排查，若发现商户占道经营行为立即制止，看到有商户堆放杂物的现象就立即告知商户进行清理，看到地面有烟头就立即清理，看到地砖松动立即通知维修人员进行维修，看到乞讨人员就耐心劝离。同时，发动群众商户积极参与，形成全民参与的良好氛围，共同维护景区环境面貌。
为营造一个干净清爽的旅游环境，景区服务中心成立“精细化”工作领导小组，根据实际情况，将全员分为督查验收组、突击维修组、信息报送组、市容市貌组、卫生清理组，共七个组，对景区619户商铺制定“商户承包到人”表格，整体覆盖，具体分工，责任到人。通过统一调度，分工配合，从大处着眼，从小处着手，把“精细化”各项工作任务落到实处，实现无缝隙管理，强化综合治理长效管控。
近段时间，景区服务中心联合了景区服务中心城管中队、物业公司等力量，开展集中整治工作，共出动985余人47车次，清理垃圾15吨，对乱停车辆、建筑垃圾清理整治，每日清洗广场，辖区街道。对管辖619户商户进行了入户问卷调查。自查管辖点位，发现问题3类，已整改3类。张贴创城海报宣传4处，草坪树立宣传牌18处；玉泉公园正在增加创城宣传内容。
今年以来，玉泉区景区服务中心坚持网格化、精细化管理工作举措，抓实“对内注重提品质、对外注重美誉度”工作，从大处着眼，从小处着手，在市容市貌、环卫保洁、景区基础设施建设等精细化管理方面不断取得新进展。如今，在景区人的精心雕琢、用心呵护下，景区环境越来越优美，市民游客的幸福感越来越强。
景区服务中心将不断创新工作方式、提升精细化管理服务水平，统筹推进、标本兼治，全面调动干群积极性、主动性和创造性，建设美丽景区，让景区环境“净”起来，文旅产业“活起来”，市民游客“甜”起来。
地址：内蒙古呼和浩特市玉泉区昭君路19号
邮编：010030
联系电话：0471-4938562
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