诚信建设
当前位置:首页 >> 专题专栏 >> 诚信建设

推进诚信建设 共筑政务诚信

发布日期:2025-09-02 09:41   来源:区行政审批政务服务与数据管理局   
A+ A-

为进一步加强政务诚信建设,玉泉区行政审批政务服务与数据管理局采取了一系列切实有效的举措,全力推进“诚信窗口”服务再上新台阶,为广大办事群众提供更加优质的政务服务。

一是以信用承诺助推事项审批。将信用承诺作为实施“减证便民”、“容缺受理”的重要手段,推行“信用承诺+远程勘验”。通过“综窗”改革、在“减材料、减环节、减时限”方面进一步推动审批手续和流程简化,提高办事效率。积极推动“高效办成一件事”,严格落实“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制”等制度,做到热情服务、廉洁高效。

二是以宣传引导筑牢诚信根基。通过综合导台LED滚动播放等方式开展诚信宣传,宣传建设社会信用体系的重要意义,引导广大办事群众知信、用信、守信。设置诚信建设窗口,企业群众可以拨打政务服务中心投诉电话0471-6300019或在线下设置的“诚信建设投诉”窗口反映问题并提出诉求。为确保投诉渠道畅通高效,建立了“诚信建设投诉”工作台账,完善投诉问题分类转办和整改反馈工作机制,实现精准受理、精准转办、精准反馈,营造“人人守信、人人践诺”的浓厚氛围。

三是以“政银”合作拓展服务领域。为扩大服务覆盖面,我们联合农行云中路支行、建行车站西街支行等九家金融机构,在银行网点设立帮办代办延伸服务点,提供市场主体登记、食品经营许可等高频业务服务。“政银”合作以诚信为纽带,实现资源共享,让群众在家门口就能享优质政务服务,共同助力优化营商环境。

今后,玉泉区政务服务中心综窗受理窗口将持续以诚信为引领,优化服务、创新方式,全力打造诚信政务品牌,为建设诚信玉泉、推动区域高质量发展贡献力量。


版权所有:呼和浩特市玉泉区人民政府办公室

蒙ICP备 11002514号 政府网站标识码:1501040001

蒙公网安备15010402000369号

地址:内蒙古呼和浩特市玉泉区昭君路19号

邮编:010030  

联系电话:0471-4938562

推进诚信建设 共筑政务诚信

信息来源:区行政审批政务服务与数据管理局
发布日期:2025-09-02 09:41:03

为进一步加强政务诚信建设,玉泉区行政审批政务服务与数据管理局采取了一系列切实有效的举措,全力推进“诚信窗口”服务再上新台阶,为广大办事群众提供更加优质的政务服务。

一是以信用承诺助推事项审批。将信用承诺作为实施“减证便民”、“容缺受理”的重要手段,推行“信用承诺+远程勘验”。通过“综窗”改革、在“减材料、减环节、减时限”方面进一步推动审批手续和流程简化,提高办事效率。积极推动“高效办成一件事”,严格落实“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制”等制度,做到热情服务、廉洁高效。

二是以宣传引导筑牢诚信根基。通过综合导台LED滚动播放等方式开展诚信宣传,宣传建设社会信用体系的重要意义,引导广大办事群众知信、用信、守信。设置诚信建设窗口,企业群众可以拨打政务服务中心投诉电话0471-6300019或在线下设置的“诚信建设投诉”窗口反映问题并提出诉求。为确保投诉渠道畅通高效,建立了“诚信建设投诉”工作台账,完善投诉问题分类转办和整改反馈工作机制,实现精准受理、精准转办、精准反馈,营造“人人守信、人人践诺”的浓厚氛围。

三是以“政银”合作拓展服务领域。为扩大服务覆盖面,我们联合农行云中路支行、建行车站西街支行等九家金融机构,在银行网点设立帮办代办延伸服务点,提供市场主体登记、食品经营许可等高频业务服务。“政银”合作以诚信为纽带,实现资源共享,让群众在家门口就能享优质政务服务,共同助力优化营商环境。

今后,玉泉区政务服务中心综窗受理窗口将持续以诚信为引领,优化服务、创新方式,全力打造诚信政务品牌,为建设诚信玉泉、推动区域高质量发展贡献力量。