玉泉区行政审批政务服务与数据管理局一楼设立了专门的“诚信建设投诉”窗口，集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资等领域的违约失信行为投诉，为企业和群众提供了一个便捷的、高效的投诉反映渠道。这一举措有效畅通了投诉渠道，提高了群众、企业办事满意度。
推进政务公开和诚信宣传：充分利用LED显示屏、微信公众号、政府网站等渠道循环播放诚信宣传内容，引导广大办事群众知信、用信、守信。同时，向社会公布政务服务事项、办事流程、办理时限等信息，推进阳光政务建设。
优化服务流程和提高办事效率：通过业务流程重构、材料精简融合等措施，梳理出高频政务服务事项的一次性告知单，形成了统一的流程图、办事指南和表单。推行信用承诺作为实施“减证便民”“容缺受理”的重要手段，进一步推动审批手续和流程的简化。
创新服务模式：积极创新“高效办成一件事”事项，如“营业执照+食品经营许可证”等，实现了多项业务的集成办理。同时，推进“互联网+政务服务”模式，建立内蒙古政务服务平台和“蒙速办”APP等，为群众提供更加便捷、高效的政务服务。
加强内部管理和人员培训：建立严格的制度体系，明确各部门、各岗位的职责和权限，确保政务服务工作的规范化和标准化。同时，加强对窗口工作人员的培训和考核，提高业务素质和诚信意识。
完善投诉处理机制：建立“诚信建设投诉”工作台账，完善投诉问题分类转办和整改反馈工作机制，确保投诉问题得到及时、有效的处理。
玉泉区行政审批政务服务与数据管理局通过一系列措施加强诚信建设，不断提升政务服务水平和社会公信力，为企业、群众提供更加便捷、高效、透明的政务服务环境。
地址：内蒙古呼和浩特市玉泉区昭君路19号
邮编：010030
联系电话：0471-4938562
玉泉区行政审批政务服务与数据管理局一楼设立了专门的“诚信建设投诉”窗口，集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资等领域的违约失信行为投诉，为企业和群众提供了一个便捷的、高效的投诉反映渠道。这一举措有效畅通了投诉渠道，提高了群众、企业办事满意度。
推进政务公开和诚信宣传：充分利用LED显示屏、微信公众号、政府网站等渠道循环播放诚信宣传内容，引导广大办事群众知信、用信、守信。同时，向社会公布政务服务事项、办事流程、办理时限等信息，推进阳光政务建设。
优化服务流程和提高办事效率：通过业务流程重构、材料精简融合等措施，梳理出高频政务服务事项的一次性告知单，形成了统一的流程图、办事指南和表单。推行信用承诺作为实施“减证便民”“容缺受理”的重要手段，进一步推动审批手续和流程的简化。
创新服务模式：积极创新“高效办成一件事”事项，如“营业执照+食品经营许可证”等，实现了多项业务的集成办理。同时，推进“互联网+政务服务”模式，建立内蒙古政务服务平台和“蒙速办”APP等，为群众提供更加便捷、高效的政务服务。
加强内部管理和人员培训：建立严格的制度体系，明确各部门、各岗位的职责和权限，确保政务服务工作的规范化和标准化。同时，加强对窗口工作人员的培训和考核，提高业务素质和诚信意识。
完善投诉处理机制：建立“诚信建设投诉”工作台账，完善投诉问题分类转办和整改反馈工作机制，确保投诉问题得到及时、有效的处理。
玉泉区行政审批政务服务与数据管理局通过一系列措施加强诚信建设，不断提升政务服务水平和社会公信力，为企业、群众提供更加便捷、高效、透明的政务服务环境。
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