| 索 引 号 | 0001152802GA/2024-00035 | 主题分类 | 公安 |
| 发布机构 | 公安分局 | 文 号 | |
| 成文日期 | 2024-05-06 | 公文时效 |
| 索 引 号 | 0001152802GA/2024-00035 |
| 主题分类 | 公安 |
| 发布机构 | 公安分局 |
| 文 号 | |
| 成文日期 | 2024-05-06 |
| 公文时效 |
为进一步发展新时代“枫桥经验”，深入推进“我为群众办实事”实践活动。西菜园派出所遵循“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的宗旨，全面排查化解矛盾纠纷隐患，努力为群众“做好事”、“办实事”、“解难事”，用实际行动践行为民服务理念。近日，西菜园派出所及时化解一起情感矛盾纠纷，获赠群众送来锦旗一面。
5月5日，值班民警巴特尔接到一个报警，报警内容：我和别人有情感纠纷，对方到我家敲门闹事。简短的报警内容却让他提高了警惕，丝毫不敢懈怠。因为情感纠纷如果化解不及时，不彻底就可能出现重大警情。第一时间电话联系到报警人，对方情感不受控根本无法表达清楚，民警巴特尔在简单的安抚之后迅速出警，到现场经了解是一起比较复杂的情感矛盾纠纷，巴特尔有针对性的开展典型案例讲解和释法说理，循序引导缓和对抗情绪，由情入理，以理释法，积极引导各方当事人换位思考，互相理解。最终，双方意见达成一致。至此，该矛盾纠纷被成功化解。民警及时主动介入的做法，化解了情感安全隐患，有效避免了该起情感矛盾纠纷的扩大升级，有力守护了群众的安全。
下一步,西菜园派出所继续牢固树立“预防走在排查前,排查走在调解前,调解走在激化前”的工作理念,落实好“三个一律”强化推进排查化解工作,全力确保辖区社会大局稳定。
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